Ремонт бытовой техники NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт вытяжек NEFF в Москве

вышла из строя вытяжка

вышла из строя вытяжка

Ремонт вытяжек NEFF в Москве В наше время в каталогах магазинов возможно найти следующие типы вытяжек бренда НЕФФ:
  • островные
  • угловые
  • встраиваемые
  • купольные
  • наклонные
  • настенные
  • телескопические
Не смотря на то, что они прославились неизменным качеством, но и они ломаются. Как правило, вытяжка со вкусом подобрана под другую мебель кухни. Потому вместо поиска новой вытяжки придется чинить имеющуюся.
  • Каковы гарантии, что восстановленная вытяжка в очередной раз не потребует ремонта?
  • Где разыскать специалиста по ремонту Neff, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Сколько стоит ремонт?
Это лишь малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы оказать квалифицированную услугу ремонта вытяжек, мы объединили мастеров из различных уголков Москвы.
Далее Вы прочитаете информацию:

  • поломки вытяжек НЕФФ, что мы можем починить
  • схему ремонта
  • прейскурант цен
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии НЕФФ
  • документы о ремонте
  • сервисные инженеры
  • сколько занимает ремонт
  • куда выезжаем
Какие недостатки <strong>вытяжек</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>вытяжек</strong> мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Вибрирует, шумит, дребезжит
Не тянет
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает вентилятор
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер NEFF.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать: нужное заказчику время приезда марку/модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все необходимые запчасти NEFF ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает клиенту финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора NEFF. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения деталей заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Neff.
3) В ходе разговора мастер, обычно, выясняет:
  1. марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все необходимые запасные части NEFF
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. ваш адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер говорит вам финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки прибора НЕФФ. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена решеток оснований горелок фильтров
замена верхней и задней крышки
замена декоративных элементов
замена легкосъемных деталей
замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена таймера
устранение засора
замена блока переключателей, выключателей
2
категория 3 замена или ремонт двигателя
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
полная чистка вытяжки
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. многодетные семьи : - 20 процентов
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  4. при заявке на починку от 2-ух и более единиц техники : - 20 процентов
  5. социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  6. матери-одиночки : минус 20 %
  7. при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в котором указан перечень приобретенных запасных частей, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши специалисты имеют существенный стаж в ремонте вытяжек NEFF с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют вытяжку НЕФФ.
Как быстро чиним

Как быстро чиним

Обычно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы кухонный прибор НЕФФ за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки неисправности, набор которых позволяет определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с набором нужных узлов Neff и инструментарием для монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для удобства наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной бытовой техники Neff, мы производим ремонт на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости везти неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника NEFF смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и сменяет его.
перечень округов обслуживания
Ремонт бытовой техники NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321