Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт вытяжек NEFF в Москве

Не включается, выключается, отключается - вытяжка NEFF

вытяжка не включается, выключается, отключается?

вытяжка не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается - вытяжка NEFF Ваша вытяжка НЕФФ не включается? Ниже - самые возможные причины поломки:
  • Сломалась вилка питания или ее предохранитель.
  • Выбило пробки или, по-другому, автомат-УЗО.
  • Прибор не подключен к сети. Проверьте, что в розетке есть 220 Вольт.
  • Неисправен мотор.
  • Неисправен внутренний электромонтаж.
  • Сгорели предохранители.
  • Выключатель прибора сломался. Возможно, отошел контакт.
Часто ремонт мотора вытяжки или самой её невыгоден в чисто финансовом плане - дешевую вытяжку целесообразней купить новую. Мы предлагаем, обычно, ремонт дорогих вытяжек NEFF.
Какие недостатки <b>вытяжек</b> мы ремонтируем

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <b>вытяжек</b> мы ремонтируем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Вибрирует, шумит, дребезжит
Не тянет
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не работает вентилятор
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер NEFF. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, как правило, узнает: нужное посетителю время приезда адрес марку-модель техники - дабы взять с собою нужные запасные детали NEFF Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении говорит клиенту финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения мастер делает ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал поломки техники NEFF. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер НЕФФ.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно проясняет:
  • марку+модель техники - дабы сразу захватить с собой все необходимые детали Neff
  • адрес
  • удобное клиенту время приезда
Часто мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее завершении он сообщает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники NEFF. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена легкосъемных деталей
замена сетевого шнура
замена решеток оснований горелок фильтров
замена верхней и задней крышки
замена декоративных элементов
1,5
категория 2 замена таймера
устранение засора
замена блока переключателей, выключателей
2
категория 3 замена или ремонт двигателя
полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. семьи с приемными детьми : - 25 %
  2. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  3. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  4. многодетные семьи : минус 20 процентов
  5. при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  6. матери-одиночки : - 20 процентов
  7. при заказе на починку 2-ух единиц техники : - 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш специалист выписывает копию заказ-наряда, в котором отмечен перечень новых деталей, проделанных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши специалисты накопили существенный опыт в ремонте вытяжек НЕФФ с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, который несет личную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят вытяжку NEFF.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор NEFF за первый визит, мастер сразу по телефону выясняет у клиента имеющиеся симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором востребованных компонентов Neff и инструментарием для монтажа.
где чиним

где чиним

Для комфорта наших заказчиков, нуждающихся в ремонте техники Neff, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет необходимости доставлять габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника НЕФФ состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания
Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321