Ремонт NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт варочных панелей NEFF в Москве

не работает варочная панель?

не работает варочная панель?

Ремонт варочных панелей NEFF в Москве Сейчас на полках магазинов возможно найти различные типы варочных панелей бренда НЕФФ:
  • индукционные панели
  • электроплиты
  • газовые плиты
Не смотря на то, что все эти приборы выделяются неизменным качеством, но и они изредка приходят в негодность. Как правило, вопрос ремонта встает без замешательств, по причине, что совсем скоро уже визит гостей, и непременно потребуется готовить еду.
  • Каковы гарантии, что варочная плита в очередной раз не выйдет из строя?
  • Сколько будет длиться ремонт?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Где выбрать специалиста по ремонту NEFF, как убедиться в его опыте?
Это лишь малый перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью выполнить эффективную услугу ремонта варочной поверхности, мы пригласили специалистов из различных районов Москвы.
Ниже Вы узнаете :

  • все поломки плит НЕФФ, что мы чиним
  • порядок работ
  • прейскурант цен
  • скидки - кому предоставляем
  • гарантии NEFF
  • документы от мастера
  • мастера
  • сколько длится ремонт
  • регионы обслуживания
Какие поломки <strong>варочных панелей</strong> мы чиним

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>варочных панелей</strong> мы чиним

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не включается, выключается, отключается
На дисплее код ошибки
Не греет, не нагревается
Не работает конфорка
Не зажигается пьеза (пьезо)
Не поступает газ, не горит
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Потребитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер NEFF. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер Подробно узнает: марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою необходимые детали NEFF удобное Вам время визита адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора NEFF. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или отправляет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Neff.
3) В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен записать:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые запчасти NEFF
  • нужное потребителю время визита
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники НЕФФ. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена одной конфорки
ремонт / замена одного-двух переключателей
ремонт / замена сетевого шнура
замена трех-контактной розетки
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена двух/трех конфорок
замена трех/четырех переключателей
замена термостата
замена (отключение) таймера
ремонт / замена клеммной колодки
замена реле
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электросхемы
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена всех конфорок
ремонт внутренней проводки
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. матери-одиночки : скидка 20 %
  2. все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  3. многодетные семьи : минус 20 %
  4. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  5. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  6. при заказе на ремонт 2 приборов : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный специалист выдает дубликат бланка БСО, в котором записан список установленных компонентов, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили существенный опыт в ремонте варочных панелей НЕФФ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое удобное время и починят варочную панель NEFF.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор НЕФФ за первый приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых помогает выявить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных модулей Neff и инструментарием для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для комфорта клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Neff, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды привозить неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника NEFF смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
Посмотрите список районов
Ремонт NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321