Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей NEFF в Москве

Тарелка на поддоне не крутится: микроволновая печь NEFF

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь NEFF Если внутри вашей печи СВЧ Neff не вращается поддон, то тому может явиться несколько причин:
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
  • неисправный двигатель
  • перегорание лампочки
  • тарелка неверно установлена
  • плохое качество контактов
Ремонт СВЧ-печей НЕФФ - опасное дело, ибо внутри действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вызова профессионалов. Компетентный специалист сможет точно установить первопричину неисправности и оперативно исправить ее. При оперативном устранении неисправностей и бережной эксплуатации ваша микроволновая печка будет служить вам надежно долгие годы.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Ошибка - не работает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Искрит
Не греет, не нагревается
Не отключается
Не включается, выключается, отключается
Тарелка на поддоне не крутится
Схема ремонта

Схема ремонта

Клиент звонит нам или высылает формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер NEFF. если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет: ваш адрес нужное клиенту время начала ремонта модель прибора - с целью захватить с собою все необходимые запасные части NEFF Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора NEFF. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр online-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Neff.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно узнает:
  • марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой все нужные запасные части NEFF
  • нужное потребителю время приезда
  • адрес
Часто мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сообщает клиенту финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники НЕФФ. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого предохранителя
восстановление шнура питания
замена коплера
замена лампочек
замена тарелки
1,5
категория 2 замена двигателя вращения тарелки
замена магнитрона
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного предохранителя
замена крючков двери
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного конденсатора
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
замена загрузочной дверцы
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. семьи с приемными детьми : - 25 %
  2. многодетные семьи : минус 20 %
  3. матери-одиночки : минус 20 %
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  6. при заявке на починку 2-ух единиц техники : скидка 20 процентов
  7. при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан список приобретенных запасных частей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера скопили богатый стаж в обслуживании микроволновок Neff с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является ИП, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят микроволновую печь NEFF.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор NEFF за единственный визит, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с наличием всевозможных компонентов НЕФФ и инструментов для их установки.
где чиним

где чиним

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники Neff, мы делаем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет обязанности везти неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника НЕФФ состоит из заменяемых компонентов. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания
Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321