Ремонт бытовой NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей NEFF в Москве

Микроволновая печь NEFF: выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь NEFF : выбивает автомат, пробки, УЗО Если при включении установленной у вас СВЧ-печи Neff выбивает пробки или автомат-УЗО, то тому явлению могут явиться такие причины:
  • Межвитковое замыкание в трансформаторе. Решение - ремонтировать, оглядываясь на цену.
  • Залипает микровыключатель на двери. Решение - ремонтировать.
  • Внутреннее замыкание магнетрона. Выход - попрощаться.
  • Пробит высоковольтный диод. Выход - ремонтировать.
  • Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.
Ремонт печей СВЧ NEFF - опасное занятие, поскольку внутри задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный специалист сможет корректно выяснить причину дефекта и в короткие сроки устранить ее. При своевременном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации установленная у вас микроволновка будет служить вам бесперебойно длительное время.
Какие поломки  микроволновых печей мы исправляем

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Ошибка - не работает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Искрит
Не греет, не нагревается
Не отключается
Не включается, выключается, отключается
Тарелка на поддоне не крутится
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер NEFF.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен согласовать: ваш адрес модель техники - чтобы привезти с собой все необходимые запчасти NEFF нужное заказчику время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервис-мастер делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил поломки техники NEFF. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит нам или посылает форму заказа
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Neff.
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:
  1. ваш адрес
  2. нужное посетителю время визита
  3. марку+модель прибора - он должен привезти с собой все необходимые запчасти NEFF
Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику.
5) По её результатам он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники НЕФФ. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена лампочек
замена сетевого предохранителя
замена тарелки
замена коплера
восстановление шнура питания
1,5
категория 2 замена высоковольтного трансформатора
замена магнитрона
замена высоковольтного предохранителя
замена слюдяной пластины
замена высоковольтного конденсатора
замена двигателя обдува
замена крючков двери
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного диода
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заказе на починку от двух и более приборов : минус 20 %
  • при упоминании нашего клиента : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : минус 20 процентов
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список приобретенных запчастей, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали богатый стаж в обслуживании микроволновых печек NEFF с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют СВЧ Neff.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор NEFF за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов НЕФФ и инструментов для установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для существенного комфорта наших заказчиков, нуждающихся в обслуживании бытовой техники НЕФФ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет нужды привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Neff собрана из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и меняет его.
перечень округов обслуживания
Ремонт бытовой NEFF Москва
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321